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SETTEMBRE A RIMINI, VACANZA IDEALE. ELOGIO DEI TURISTI FEDELI
L'estate ha iniziato la discesa verso l'autunno ma non è ancora tempo di bilanci.
Nonostante le bizzarrie dell'Anticiclone delle Azzorre, quest'anno particolarmente svogliato e che ha tardato parecchio a farse sentire, Rimini e l'intera Riviera da Bellaria a Cattolica si apprestano a vivere un altro mese di "alta stagione". Settembre è, infatti, il mese ideale per godersi una vacanza serena, a prezzi più contenuti, integrando le giornate di mare (l'aria è più tersa e il mare più blu e ne sanno qualcosa i fortunati che partecipano alle Albe di benessere in barca) con escursioni nei paesi dell'interno, nella Signoria dei Malatesta, per scoprirne i sapori e le poliedriche identità. Sembra che Rimini abbia imparato la lezione di alcuni anni addietro - piuttosto critici - scommettendo ancora sul suo vero punto di forza. Il DNA di questa terra è la cultura ospitale che nasce dal di dentro, dall'amore degli operatori per il loro mestiere, per la loro città e per i loro ospiti. Se si vuole capire davvero il fenomeno Rimini (ma ovviamente intendiamo tutta la costa) bisogna andare a pranzo in uno dei tanti piccoli alberghi di qualità, che rappresentano la spina dorsale dell'offerta turistica riminese e che ne hanno garantito il successo come destinazione turistica. E' in quel momento che la grande famiglia si ritrova, rinverdendo i riti dell'incontro e dell'amicizia, oltre a quelli gastronomici. Avevamo il dubbio che questa bella storia appartenesse ormai alla memoria ma, nel corso di questa e di altre estati, diversi episodi hanno confermato che Rimini deve la sua vitalità e la sua forza di attrazione in primis ai suoi turisti fedeli, a coloro cioè che ogni anno, con un atto d'amore, ritornano come le rondini nello stesso albergo, nella stessa camera. Quei turisti Rimini ha saputo sceglierli non per decreto ma mettendo in campo una offerta fatta di valori autentici e di "complicità"! Ecco, dunque, il primo paradigma della cultura ospitale: il turismo è qualità delle relazioni e l'investimento più importante è quello di sapere generare benessere per gli ospiti/cittadini temporanei, rispettandoli, anche nelle loro debolezze (economiche, culturali, ecc...) perché è grazie a loro, ai Rossi, ai Petrone, ai Meier, agli Smith e oggi anche agli Ivanov, che Rimini è entrata nella leggenda delle vacanze. |
